Atendimento e Suporte a Cliente de Produtos Digitais - HOME OFFICE - 100% home office




Estamos em busca de Atendimento e Suporte a Cliente de Produtos Digitais.

Seu principal objetivo será atuar no atendimento e suporte aos nossos alunos/clientes, e também às pessoas interessadas em fazer algum de nossos cursos. O atendimento é feito via e-mail, chat, WhatsApp telefone e redes sociais.

Trabalho Home Office - VAGA 100% REMOTA - Horário Fixo -> Segunda a Sexta de 14h ás 22h

Aqui Você Irá
  • Prover um atendimento incrível para os nossos clientes respondendo dúvidas e solucionando dificuldades de maneira eficiente em diferentes canais de comunicação;
  • Criar relatórios quantitativo e qualitativos do atendimento realizado: nós nos preocupamos com o seu desenvolvimento e crescimento, por isso você irá mostrar periodicamente ao nosso time as melhorias que estão sendo realizadas e como estamos
evoluindo na satisfação dos clientes.
  • Dar feedbacks e sugestões sobre os produtos e serviços: você será a ponte entre a empresa e os clientes, ou seja, a pessoa que entende os dois mundos e é capaz de dar ideias, feedbacks e sugestões para melhorar a qualidade do serviço oferecido.
  • Benefícios: a combinar

    Requisitos Necessários
    • Experiência com atendimento online
    • Possuir computador

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