Agente de Customer Success Home Office - Florianópolis, Brasil



RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O maior diferencial do nosso time de CS, é que você pode fazer "Upsells" ou seja, você pode vender alguns produtos para nossos usuários e ganhar comissões por isso!

Como será seu dia de sucesso na Hostinger

Aprendizagem interativa através do nosso Customer Success Academy, sendo super orientado por mentores;
Responder conversas com clientes recebidas por uma plataforma online de comunicação via chat;
Ajudar o cliente a melhorar seu site, avaliando suas necessidades;
Ajustar os produtos que vão ajudar o cliente a atingir sucesso e assim atingir suas metas de vendas;
Ficar orgulhoso do seu trabalho após um feedback super positivo do cliente por feito ele pensar WOW! :)

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos de você?

Ensino médio completo;
Excelente habilidade em Português;
Inglês fluente;
Interesse em tecnologia;
Gostar de comunicar e ajudar pessoas;
Ser gentil e motivado a conquistar a internet.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que você vai ganhar trabalhando aqui?

40 horas semanais de acordo com escala;
Trabalho desafiador em uma empresa internacional em rápido crescimento;
Oportunidade de trabalhar remoto
Bônus atrativo para atingimento das metas mensais
Equipe incrível - profissional e pessoalmente;
Espaço para ser criativo e se expressar;
Experiência relevante para suas futuras oportunidades de carreira.

Salário e benefícios

Salário compatível com suporte nível I
VA/VR (R$25/dia)
Plano de saúde (após 3 meses com coparticipação)
Bônus para plano de internet
Convênio com o SESC

Nossos diferenciais:
Clima leve e divertido
Horários flexíveis quando necessário
1 hospedagem de site grátis ;)


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