50 Vagas - Agente de Interação – Vagas Home Office São Paulo,SP




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AGENTE DE INTERAÇÃO – HOME OFFICE (Trabalhe em casa!)


Você entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?
Já imaginou poder proporcionar uma experiência única a clientes, sem sair de casa?

·        Fornecer suporte a clientes;
·        Atendimento via chamada de voz;
·        Auxiliar o cliente a utilizar o aplicativo;
·        Realizar levantamento das informações necessárias para as tratativas;
·        Agilizar os pedidos de entregas.
           
 Posso me candidatar?

·        Possuir 18 anos completo;
·        Ensino médio completo;
·        Não precisa de experiência;
·        Estudante ou graduando de todas as áreas;
·        Usuário ativo de mídias sociais/ aplicativos e facilidade com tecnologia;


Requisitos de Tecnologia:

COMPUTADOR / LAPTOP: 
·        Sistema operacional Windows (7.0 ou superior). 
·        Processador Intel Core i3 ou superior (2.2GHZ ou superior)
·        RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 8 GB
·        Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior
·        Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores.
·        Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior)
·        Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos)

HEADSET:
·        Headset USB

CÂMERA:
 ·        Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p


INTERNET:
·        Velocidade mínima de 12 Mbps (verificada através do teste de velocidade)
·        Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade)
·        Serviço de Internet deve ser cabeada
·        Internet sem fio é proibida
·        Proibida a utilização de celulares no ambiente de trabalho

AMBIENTE:
·        Ambiente de trabalho silencioso livre de qualquer ruído ou distrações


HORÁRIO: Carga horária de 4:00 

ESCALA DE TRABALHO: escala INTERMITENTE

REMUNERAÇÃO: O valor será pago semanalmente, de acordo com a quantidade de horas aceita pelo colaborador.
 
LOCAL DE TRABALHO: Na sua casa!


Achou a vaga que você procurava?


Inscreva-se já!


É imprescindível possuir todos os equipamentos no momento da candidatura. A falta dos equipamentos, ocasionará na impossibilidade de participação no processo seletivo.


A Teleperformance se reserva ao direito de alterar ou cancelar a vaga ou os requisitos a qualquer momento, sem previa comunicação, não sendo devida qualquer indenização ou reembolso.
Para participar do processo seletivo será obrigatória a apresentação do CPF e PIS (com exceção do PIS para o primeiro emprego).
Benefícios
Assistência médica
Home office
Vale alimentação


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