Vaga de Assistente de Customer Care
Quer aprender e trabalhar em uma startup em rápido crescimento com um time de campeões, sempre disposto a encarar desafios? Possui fortes habilidades de comunicação verbal e escrita? É proativo, curioso e curte conversar com as pessoas? Seu lugar é no Melhor Envio!
No Melhor Envio você ajudará milhares de clientes a ter resultados reais com a geração e gestão de fretes. Trabalhando como Analista de Customer Care, você estará envolvido diretamente com o sucesso dos nossos clientes. O profissional terá a responsabilidade de acompanhar o dia a dia do cliente, suas necessidades, dúvidas e desafios.
Atender bem o cliente é nossa filosofia. Por isso, precisamos de pessoas inteligentes, cuidadosas e dedicadas, que se colocam no lugar do cliente e entendem a necessidade antes de simplesmente seguir um script.
➡ Os requisitos pra candidatura são:
▪ Realizar o curso online e gratuito "Atendimento ao cliente", do SEBRAE.
Acesse o curso em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursoseeventos/atendimento-ao-cliente,fe80b8a6a28bb610VgnVCM1000004c00210aRCRD
Atenção: será necessário realizar o upload do certificado durante a incrição.
▪ Disponibilidade para trabalhar 30h semanais em algum dos turnos disponíveis: 7h-13h ou 13h-19h.
▪ Possuir comunicação (oral e escrita) bem estruturada
▪ Ser multitask e conseguir trabalhar com alto volume de tarefas e metas
▪ Desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões presenciais
➡ Além disso, candidate-se apenas se você:
- Se sente confortável com trabalhos repetitivos e rotineiros
- É organizado e focado em execução
- Adora tecnologia e ambientes de inovação
- É um estudante nato; está sempre lendo e aprendendo sobre alguma coisa nova
- É apaixonado por pessoas e pela arte de servir
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