O que buscamos
Profissional com foco em recuperação de créditos em atraso, que atuarão diretamente de suas casas, em modelo home office, permitindo oferecer atendimento cada vez mais humanizado e voltado para a construção de soluções mesmo em uma etapa crítica da relação comercial: a da inadimplência.
Requisitos
A empresa vai fornecer computador, headset e mouse. E você deve garantir:
· 10 mega ou mais de internet. Você vai precisar trabalhar com a internet cabeada, não será possível utilizar o Wi-fi.
· Espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruídos.
· Residir na cidade de São Paulo/Grande São Paulo.
· Disponibilidade para atuar presencialmente na empresa, quando necessário (Bairro: Vila Olimpia / SP)
· Possuir boa comunicação, proatividade e gostar de interagir e atender clientes;
- Ser organizado e disciplinado para trabalhar remotamente;
- Possuir conhecimentos intermediários em informática e recursos de telecomunicação;
- Ter resiliência;
Como será sua rotina
Teleatendimento ativo e receptivo de clientes inadimplentes (pessoas física e jurídica);
- Realização de negociações para busca de soluções e regularização dos atrasos nos pagamentos de financiamentos ou consórcio;
- Cadastramento dos atendimentos e negociações nos sistemas de gestão;
- Participação em campanhas de estímulo a regularização das dívidas de clientes inadimplentes
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano Odontológica
- Auxílio Creche
- Convênios: Sesc, Senac, Fisk, FGV e Academias.
Remuneração
Salário Fixo: 1.102,40 – CLT / Comissão: não possui.
Escala de trabalho: de Segunda a sexta – horário comercial
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