Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade!
Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Vender / Atender aos usuários do serviço no modelo Home
- Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônica
- Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;
- Prestar atendimento informativo (quando necessário);
- Atendimento Multi Skill;
- Captar, reter ou recuperar clientes;
- Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia.
- Realizar tarefas conforme definido nos controles operacionais (quando aplicado);
- Trabalhar de acordo com o Sistema de Gestão Integrado e alertar os responsáveis quando observar não conformidades;
- Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho.
Requisitos e qualificações
Técnicos:
- Vivencia em Call Center ou atendimento ao cliente (Vendas ativo/receptivo);
- Vendas através de contato telefônico;
- Pacote Office (nível intermediário);
- Modalidade de atendimento receptivo / ativo.
Comportamentais:
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Agilidade e dinamismo;
- Proativo;
- Independência.
Informações adicionais
- Disponibilidade para treinamentos na empresa e exercer as atividades em Home Office;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
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