A Gi Group em parceria com uma empresa do segmento de ATENDIMENTO AO CLIENTE, contrata: OPERADOR DE CALL CENTER Tipo de Contrato: CLT Indeterminado Modelo de trabalho: 100% Home Office
Escala de Trabalho: 5 X 2 (quarta à domingo) com folgas às segundas e terças feiras! Você irá trabalhar 4 horas/dia (+ 10 minutos fora da jornada – disposição 4:10hs), totalizando 20horas/semanais. Turno 01: 08:00 às 12:00 horas OU 15:00 às 19:00 horas Renumeração: 762,75 (conforme Art. 58 A CLT). Nós oferecemos: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Cesta Básica 133,86; Reembolso de internet; Você precisa ter: · Ensino médio completo; · Experiência com atendimento ao cliente (SAC) utilizando ferramentas de acesso por voz e e-mail; · Conhecimento nas ferramentas do Google (E-mail, Sheets, Docs, Meet, entre outras) e em tecnologia; · Ótima redação e conversação, organização, objetividade e análise crítica;
Principais atividades Experiência com atendimento ao cliente (SAC) utilizando ferramentas de acesso por voz, e-mail, chat, redes sociais, entre outros meios de comunicação oferecidos. Resolver ou orientar os clientes para que suas demandas sejam solucionadas e/ou garantir o correto direcionamento para as tratativas de maneira oportuna e cumprindo as diretrizes de qualidade, otimização e tempo para os atendimentos.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
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