Descubra como é ser um(a) Keener e venha fazer parte do nosso time! 💙🚀
Somos movidos a desenvolver soluções tecnológicas e inovadoras para melhorar a produtividade e eficiência dos nossos clientes. Aqui na Keener, nós temos um time dedicado, colaborativo e movido a resultados. Como diria o tio Ben, com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades e é nisso que nós acreditamos: nós damos espaço, ferramentas e autonomia, possibilitando que os Keeners cresçam na mesma proporção que nós crescemos.
Nós trabalhamos juntos: temos uma sólida estrutura de apoio e gerenciamento de projeto nossas squads são as melhores, pode apostar.
Se identificou com a atmosfera Keener? Então leia até o final!
Como será o seu dia a dia:
- Você será responsável por realizar todo o fluxo de atendimento e relacionamento com a nossa carteira de clientes ativos
- Atendimento, relacionamento e suporte: você será o principal ponto de contato com os nossos clientes, prestando atendimento, reportando dúvidas e/ou dificuldades para os Tech Leads
- Você representará um forte elo entre o nosso time comercial e o de engenharia, sendo porta voz das necessidades e dificuldades dos nossos clientes internamente
Você precisará:
- Gostar de trabalhar com pessoas e relacionamento, pois isso representará 80% do seu tempo
- Ter uma excelente comunicação verbal e escrita, ter autogestão, proatividade e foco em solução de problemas
- Gostar de trabalhar em equipe: aqui na Keener, ninguém cresce sozinho!
- Ter capacidade de manter a sua rotina organizada e planejada, executando as atividades conforme as prioridades definidas
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou em empresas de tecnologia serão considerados diferenciais
Nossos benefícios:
- Bonificação salarial a cada trimestre (o céu é o limite)
- Gympass e TotalPass (para cuidar da sua saúde física/mental)
- Você pode trabalhar de onde quiser (atuamos 100% home office)
- Day off no seu aniversário + um gift card de R$ 100,00 pra gastar com o que quiser 🥳
- Benefícios flexíveis swile: saldo de R$ 600,00 para gastar como quiser + Chefes Club: diversos restaurantes cadastrados, com descontos a partir de 15% + New Value: uma plataforma de descontos exclusivos em diversas lojas (a partir de 70% na open english, diesel, new balance e outros)
Formato de contratação: CLT
Horário de trabalho: horário comercial, de segunda a sexta
Faixa salarial: R$ 1.600,00 a R$ 2.400,00
É importante que você saiba: nossa cultura é totalmente Google Master! Inclusive, esse é um dos valores da Keener. Diplomas não são tão relevantes, o seu conhecimento técnico, sim 😉
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
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