Atendente de Operações - Remuneração mensal: R$ 1.741,00 - Vagas Home Office - Segunda a sexta-feira das 10:00 às 16:00 - Barueri/SP e Remoto

 

DESCRIÇÃO DA VAGA

Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.

Estamos contratando uma Pessoa [Informar nome do cargo].

Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade 👇

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Efetuar ligações ativas e atender as ligações receptivas, conforme script definido para cada atendimento;
• Capturar e registrar os relatos de farmacovigilância e/ou reclamações técnicas através do sistema disponível, respeitando o treinamento e instruções recebidas;
• Registrar nos sistemas definidos, todas as ligações, relatos e quaisquer ações realizadas durante e pós atendidas, além dos controles solicitados pela Supervisão/Coordenação;
• Realizar a inclusão de dados e informações em controles definidos pela Supervisão ou Coordenação;
• Realizar os acompanhamentos aos pacientes e casos definidos pela Supervisão ou Coordenação, seguindo os procedimentos e regras pertinentes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Superior completo ou cursando na área da saúde;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Modelo de trabalho: teletrabalho (home office)

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 10:00 às 16:00.

Remuneração mensal: R$ 1.741,00.

Benefícios: oferecemos mais de 20 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:

Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;

Saúde física:

• Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Concierge da saúde e SOS Dental;
• Telemedicina;
• Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online e treino de corrida;
• Seguro de vida;

Saúde mental:

• Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
• Saúde financeira:
• Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;

Para sua família:

• Licença maternidade estendida;
• Coaching maternidade para retomada;
• Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;

Vantagens:

• Clube de descontos com a Convenia;
• Day Off no mês de seu aniversário;

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️

Ass: Oportunidade Vagas Home Office