Agente de Atendimento Receptivo - Suporte técnico - Salário a combinar - Vaga Home Office - Residir em São Paulo/ Grande São Paulo

DESCRIÇÃO DA VAGA

Você atuará no atendimento receptivo de uma empresa que oferece serviços de internet na região do Interior de SP. Suas responsabilidades: Realizar atendimento telefônico a clientes com dúvidas ou reclamações referente ao produto ou serviço de internet

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade. 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Prestar atendimento aos clientes passando informações em geral como dúvidas, contestações de faturas, prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços; agendar visita técnica presencial e demais atividades pertinentes ao cargo

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

·  Possuir habilidades em atuar no modelo home office.

·    Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído)

·    Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.

·    Facilidade para atuar exporádicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP

·    Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi)

·    Experiência ao cliente, através de atendimento humanizado.

·    Experiência com SAC/VOZ – resolução de problemas

·    Experiência com suporte técnico por telefone em geral

·    Disponibilidade parar atuar em jornada 6x1 folga escalada

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

·        Remuneração à combinar

·        Escala de Trabalho: 6x1– folga escalada (diversos horários disponíveis)

·        Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

·        Fornecemos notebook, mouse e Headset.

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️

Ass: Oportunidade Vagas Home Office