Agente de Atendimento I - Prevenção a Fraude - Salário a combinar - Vagas Home Office - São Paulo - SP

 

DESCRIÇÃO DA VAGA

Vaga de atendimento ao cliente B2B (Pequenas e Médias empresas), atendimento via chat, e-mail e voz.

Segurança e Prevenção a Fraude de clientes bancários.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atender o cliente final com qualidade, atenção, cortesia, agilidade e respeito são essenciais neste trabalho!

Este profissional será responsável por auxiliar o cliente correntista que na maioria das ocorrências apresenta dificuldades em sua conta bancária, irá realizar análises de dados, conferência de dados e apoiar o cliente orientando-o no que se faz necessário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Habilidades com navegação em mais de 3 telas simultaneamente;
• Agilidade em digital/teclar;
• Boa dicção verbal e escrita - são essenciais.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Escala de trabalho: 5x2

Remuneração a combinar (de acordo com o Setor)

Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos notebook, mouse e headset.

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️

Ass: Oportunidade Vagas Home Office