Descrição
Contrata-se profissional com experiência comprovada no ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR SAC na área de agências de viagens, e-commerce e/ou emissão de passagens.
• Realizar o atendimento ao cliente através de múltiplos canais de comunicação (telefone, chat, whats e e-mail);
• Gerenciar e prevenir crises com o comprador;
• Realizar conciliações;
• Identificar problemas e propor soluções; atendimento Reclame Aqui e Procon;
• Contratação CLT com Vale Refeição, e ajuda Home Office.
Requisitos
• Experiência em atendimento telefônico;
• Boa redação e português; Habilidades para rápida absorção de conhecimento;
• Disponibilidade para plantões aos Feriados e Finais de Semana;
• Disponibilidade de horários e escala 12/36;
• Trabalho Home Office com disponibilidade de viagens para treinamentos e encontros presenciais;
Desejável
• Desejável curso superior nas áreas e/ou correlatas: Administração, Comunicação, Turismo;
Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️
Ass: Oportunidade Vagas Home Office
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