Assistente Administrativo Pleno - Salário a combinar - Vagas Home Office - Vaga Remota Brasil

 


Descrição da Empresa

Olá, candidato(a).


Estamos em busca de um Assistente Administrativo Pleno para fazer parte do time da Fernanda Landeiro, especialista em psicologia baseada em evidências e que está dentro das 25 maiores contas da Hotmart.



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Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! 🤝


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Estamos torcendo por você! 💚



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Cargo

Principais responsabilidades da função:


• Estabelecimento de contato direto com os clientes, oferecendo suporte abrangente para garantir o agendamento e a realização das sessões de terapia. Isso inclui interações por meio do WhatsApp para agendar sessões de psicoterapia, fornecer informações detalhadas sobre o funcionamento da clínica, esclarecer dúvidas dos clientes, oferecer suporte para o uso da plataforma e facilitar o acesso às sessões online.

• Gerenciamento completo dos agendamentos, remarcações e cobranças das sessões, além do envio de notas fiscais e controle de reembolsos, se necessário. Isso envolve garantir que os horários das sessões sejam organizados de maneira eficiente, lidar com qualquer necessidade de remarcação por parte dos clientes e garantir que os pagamentos sejam processados adequadamente, incluindo a emissão de notas fiscais quando necessário.

• Envio e controle dos contratos com os consumidores (pacientes), garantindo que todos os documentos sejam devidamente preenchidos e assinados conforme exigido pelas políticas da clínica.

• Implementação e monitoramento regular de pesquisas de satisfação dirigidas aos pacientes da clínica, buscando constantemente melhorar os serviços oferecidos e a experiência do cliente.

• Colaboração com o setor administrativo financeiro, fornecendo informações precisas e atualizadas conforme necessário para garantir o bom funcionamento das operações financeiras da clínica.

• Agendamento e organização das supervisões periódicas com os psicólogos da clínica, garantindo que essas sessões de acompanhamento profissional ocorram conforme programado.

• Execução de outras atividades correlatas à função, que possam surgir no decorrer das operações da clínica, demonstrando flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diversas demandas.



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Requisitos

Requisitos Obrigatórios:


• Formação em Administração, Secretariado, Letras ou áreas afins, seja por meio de graduação ou curso técnico.

• Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão, especialmente ao lidar diretamente com os clientes.

• Demonstração de responsabilidade extrema no cumprimento das tarefas atribuídas.

• Proficiência excepcional na língua portuguesa, tanto na comunicação verbal quanto na escrita.

• Proatividade para antecipar necessidades e resolver problemas de forma eficiente.

• Habilidade organizacional para gerenciar múltiplas tarefas e garantir a eficiência operacional.


Requisitos Diferenciais:


• Experiência prévia em funções de secretariado em clínicas ou estabelecimentos na área da saúde, o que inclui o conhecimento das operações específicas desse ambiente e das necessidades dos clientes.


Outras informações

Modelo de trabalho: remoto.

Disponibilidade de tempo: integral.

Contratação: CLT.

Remuneração: encaminhar pretensão salarial na candidatura.

Benefícios: Vale alimentação/refeição + auxílio home office.


Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️

Ass: Oportunidade Vagas Home Office



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